平台方案

aoa线上平台方案总览

把分散在多个工具里的线上业务收进同一处：账号、内容、订单、权限各自成模块，先跑通一条业务线，再复制到其他团队。

适用：3 人以上业务团队首期：单业务线 3–4 周既有系统可保留

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12 基础模块

3–4 首期上线周数

14 天一个版本

01 / 模块拆分

先把业务拆成能单独开关的模块

账号、内容、订单、结算、权限、报表各自独立配置。改动其中一个，不会连带影响其他模块的正常运转。

每个模块上线前都有一份输入输出清单：谁提供数据、谁验收结果、出问题找谁，全部写在配置表里，减少对接时的来回确认。

模块清单可导出，直接作为内部评审附件
开关粒度到单个模块，不要求整包启用
停用模块保留历史数据，可随时恢复

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02 / 数据口径

数据口径在一个地方定下来

客户、订单、内容三类主数据统一编号，报表直接引用同一份口径，不再靠人工对数、截图核对。

各业务线的字段差异由扩展字段承接，主表结构保持稳定。后续接入新渠道时，不用为每个渠道改一次表。

客户主数据支持合并与拆分
报表按日增量更新，可回溯历史版本
接口字段命名统一，联调成本低

了解数据与报表

03 / 上线节奏

按阶段上线，每个阶段都有验收结果

首期只做一条业务线，跑通从下单到结算的完整链路，再复制到其他团队。中途不追加大范围改造。

每个阶段结束做一次复盘：哪些模块继续用、哪些需要调配置、哪些直接停掉。结论进入下一阶段的清单。

首期 3–4 周，含配置、联调与培训
第二阶段起按业务线复制，周期 1–2 周
版本每两周迭代，灰度发布后再全量

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规格清单

上线前可以逐项核对的条件

下面这些是首期上线涉及的硬性指标。签约前可以直接对照现有系统，估算需要投入的人力与时间。

基础模块数量 12 个，可组合启用

首期上线周期 3–4 周 / 单业务线

对接方式标准接口 + 事件回调

账号体系多组织 + 角色分级

权限粒度菜单 / 字段 / 数据行

数据存储境内机房，按日增量备份

版本节奏 14 天一个版本

发布策略灰度发布后全量

计费方式按启用模块 + 账号数

运维交接配置文档 + 半天培训

常见问题

选型阶段问得最多的几件事

已有系统还能接入吗？

可以。常见的做法是保留原有系统处理存量业务，把新增业务线先接入平台，两边通过标准接口同步客户与订单数据。等新链路稳定后，再把存量业务逐步迁移过来，中途不需要停机切换。

首期应该启用哪些模块？

建议按「一条业务线跑通全链路」来选：账号与权限、内容或商品、订单、报表这四块通常要一起启用，其余模块可以等首期复盘后再定。如果现有工具已经能覆盖其中一块，就只启用缺口部分。

上线后想加模块，需要重做吗？

不需要重做。模块之间通过固定接口通信，新增模块属于在现有结构上追加配置。多数情况下由运营或实施人员按清单开启，只有涉及自定义字段和外部系统对接时才需要技术介入。

历史数据怎么处理？

先做字段对照表，确认旧系统里哪些字段需要保留、哪些合并。导入按批次执行，每批导入后抽样核对，确认无误再导下一批。旧系统在过渡期内保持只读，方便随时比对。

日常配置和维护由谁负责？

常规配置比如新建角色、调整表单字段、改通知模板，由业务方的运营人员自己完成，交付时会提供配置文档和半天培训。涉及接口变更、数据结构调整的事项，由技术对接人处理。

把首期范围定下来，再谈上线时间

提供现有工具清单与业务线划分，我们会按模块给出一份首期配置建议，包含周期、人力与验收节点。

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